Pengertian Negosiasi, Tujuan Manfaat dan Contohnya

Definisi Negosiasi

pengertian-negosiasi

Pengertian negosiasi merupakan salah satu bentuk interaksi sosial antara beberapa pihak yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan bersama yang dianggap saling menguntungkan oleh semua pihak yang bernegosiasi. Orang yang melakukan kegiatan atau kegiatan negosiasi dikenal sebagai negosiator.

Menurut kamus Oxford, yang dimaksud dengan negosiasi ini adalah cara yang digunakan dalam upaya mencapai kesepakatan melalui diskusi formal. Negosiasi dilakukan oleh 2 (dua) pihak atau bisa juga dimana masing-masing pihak memiliki pendapat / tujuan yang berbeda dan juga terjadi proses tawar menawar untuk dapat mencapai kesepakatan bersama.

Kegiatan atau kegiatan negosiasi ini digunakan dalam berbagai bidang kehidupan, dan biasanya negosiasi ini dilakukan karena menyangkut masalah banyak orang. Misalnya dalam dunia bisnis maupun dalam organisasi, aktivitas atau aktivitas di kedua bidang tersebut tidak pernah lepas dari proses negosiasi.

Secara etimologis, kata negotiation berasal dari bahasa Inggris yaitu “to negotiate” dan “to be negotiating” yang artinya berdiskusi, bernegosiasi, atau juga tawar-menawar. Kata tersebut kemudian memiliki turunan lain yaitu “negosiasi” yang artinya menjelaskan kegiatan membahas atau juga merundingkan sesuatu dengan pihak lain untuk mencapai kesepakatan.

Tujuan Negosiasi

Setiap aktivitas atau aktivitas negosiasi memiliki tujuan yang ingin dicapai oleh para pihak yang bernegosiasi. Tujuan dari negosiasi ini adalah sebagai berikut:

  • Mampu mencapai kesepakatan yang dianggap menguntungkan semua pihak.
  • Mampu memecahkan suatu masalah dan juga dapat menemukan pemecahan masalah yang sedang dihadapi oleh pihak-pihak yang bernegosiasi.
  • Untuk dapat mencapai kondisi yang saling menguntungkan bagi para pihak yang berunding, yang semuanya menguntungkan (win-win solution).

Contoh Negosiasi

Misalnya, kegiatan atau kegiatan negosiasi bisnis antara suatu perusahaan dengan perusahaan lain sangat bermanfaat dalam mengembangkan pasar yang tujuannya untuk meningkatkan angka penjualan.

Contoh lain, proses negosiasi ini juga terjadi ketika produsen (penjual) dan konsumen (pembeli) melakukan tawar-menawar harga suatu produk dalam menetapkan harga yang disepakati. Dengan adanya kegiatan atau kegiatan negosiasi tersebut maka penjual dan pembeli dapat menentukan harga yang dirasa cocok dan sesuai dengan nilai suatu produk.

Manfaat Negosiasi

Setelah memahami arti sebenarnya dari negosiasi dan tujuan negosiasi, dibawah ini akan dijelaskan manfaat negosiasi, diantaranya sebagai berikut:

  • Terciptanya kemitraan antara satu pihak dengan pihak lainnya untuk mencapai tujuan masing-masing.
  • Ada saling pengertian antara masing-masing pihak yang saat ini sedang merundingkan kesepakatan yang akan diambil dan tentang dampaknya terhadap semua pihak.
  • Negosiasi ini bermanfaat untuk terciptanya kesepakatan yang saling menguntungkan bagi semua pihak yang berunding.
  • Terciptanya interaksi positif antara pihak-pihak yang sedang bernegosiasi sehingga kemitraan akan berdampak lebih luas bagi banyak orang.

Kemampuan Dasar Bernegosiasi

Sebelum bernegosiasi, semua negosiator harus memahami filosofi bernegosiasi. Merujuk pada pengertian negosiasi, dasar dari negosiasi adalah kesepakatan yang diambil saling menguntungkan bagi semua pihak, atau dalam artian semua orang menang.

Hal ini dapat / dapat dicapai dengan mempertimbangkan semua aspek negosiasi dari berbagai sudut pandang. di bawah ini adalah beberapa kemampuan dasar bernegosiasi sebagai berikut:

  • Tajam dalam berpikir
  • Bersabarlah dalam tindakan Anda
  • Bisa beradaptasi dengan baik
  • Memiliki daya tahan
  • Keterampilan sosialisasi yang baik
  • Keterampilan konsentrasi yang baik
  • Memiliki kemampuan artikulasi
  • Miliki selera humor yang bagus

Selain itu, ada beberapa hal krusial yang harus diperhatikan negosiator saat melakukan proses negosiasi, antara lain:

  • Dalam mengemukakan pendapat tersebut juga harus disertai dengan alasan, fakta, atau contoh yang jelas agar mudah dipahami pihak lain.
  • Pendapat tentunya juga harus disampaikan dengan volume yang sesuai, intonasi dan juga dengan pemilihan kata yang tepat.
  • Mengekspresikan pendapat juga harus dilakukan dengan jelas, lancar, dan sopan.
  • Tidak mudah menerima atau menolak pendapat pihak lain, tetapi harus melalui segala macam pertimbangan.

Nah itulah penjelasan tentang pengertian negosiasi, tujuan manfaat dan contoh, semoga yang dijelaskan diatas dapat bermanfaat bagi anda. Terima kasih.

Sumber :